Les avis proposés sur notre site peuvent être de diverses origines :
Avis vérifié
Dès que vous achetez un produit sur notre site, vous pouvez décider de partager votre avis sur ce produit. La plupart des avis proposés sur notre site Web nous viennent justement de nos clients. Plusieurs jours après votre achat, nous vous envoyons un e-mail dans lequel nous vous invitons à nous dire ce que vous pensez réellement du produit acheté. Nous vérifions que les avis enregistrés sur notre site viennent bien de l’un de nos clients identifiés ayant déjà acheté le produit en question sur Notino, et si c’est le cas, nous marquons son avis de la mention Vérifié
Acheté ailleurs
Vous pouvez également donner votre avis sur des produits que vous n’avez pas achetés sur notre site (et que vous avez peut-être achetés ailleurs). Dans un tel cas, nous ne pouvons pas garantir l’authenticité de tels avis. Il en est de même de tous les avis déposés avant le 28 mai 2022 auxquels nous n’attribuons aucune mention, car nous ne sommes pas en mesure de garantir leur authenticité.
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Avis d’un partenaire
Nous souhaitons vous proposer un maximum d’avis sur les produits de notre site qui ont attiré votre attention. Nous demandons donc à nos partenaires commerciaux de nous communiquer les avis de leur site Web. La source spécifique de chaque avis est toujours précisée. Vous pouvez facilement reconnaître un tel avis grâce à son étiquette : Avis d’un partenaire. Si nous savons que notre partenaire commercial vérifie les avis qu’il reçoit de la même façon que nous le faisons sur Notino, nous y ajoutons la mention « certifié ». Vous pouvez facilement reconnaître un tel avis grâce à son étiquette : Avis certifié d’un partenaire.
Notino
Avis extérieur
Pour certains produits sur Notino, vous pouvez voir des avis marqués “Testé via Testuj.to”. Ces avis proviennent de la plateforme Testuj.to (à l’étranger Brand Testing Club), au sein de laquelle des personnes ayant réellement testé un produit dans le cadre d’un test organisé partagent leurs expériences. Les testeurs utilisent le produit de manière habituelle pendant plusieurs semaines, puis rédigent leur propre retour. Les avis sont authentiques – les testeurs ne sont ni orientés positivement ni négativement. Testuj.to n’intervient pas dans les textes et ne les modifie pas. L’objectif est de partager de véritables expériences utilisateurs pouvant aider les autres à décider. Vous trouverez plus d’informations ici.
Règles d’affichage des avis clients
Nous ne modifions pas les avis de nos clients. Les avis envoyés sont systématiquement vérifiés, parce que sur Notino, nous ne tolérons pas la vulgarité, les avis agressifs, les commentaires sur les prix ou sur les offres de vente. Nous ne publions pas ce type d’avis.
Conformément à la législation, nous rejetons les avis qui contient des références à la violence à l’égard des enfants, aux abus sexuels sur les enfants et à d’autres crimes et signes de violence. Les mêmes règles s’appliquent aux photos que vous ajoutez.
Vous avez vous aussi envie de déposer votre avis ? Identifiez-vous sur votre compte, cliquez sur l’onglet Produits achetés et choisissez le produit que vous avez envie d’évaluer, ou bien connectez-vous et recherchez directement le produit en question sur notre boutique en ligne.
- Toutes les informations écrites dans votre avis sont véridiques
- Vous détenez tous les droits sur l’avis et le contenu associé, notamment les droits de propriété intellectuelle
- L’avis rédigé n’enfreint ni les droits d’une tierce personne, ni la réglementation légale
- L’avis publié ne contient aucune expression agressive ou vulgaire, aucun commentaire sur les prix et aucune offre de vente
- La publication de l’avis est conforme à la législation en vigueur et ne contient pas de références à la violence contre les enfants, aux abus sexuels sur les enfants et à d’autres crimes et signes de violence.