Emballage cadeau

Chez Notino, nous aimons tout ce qui est beau. C’est pour cela que nous accordons un soin particulier non seulement au contenu, mais aussi à l’emballage. Offrez un moment magique à vos proches en leur commandant sur Notino un cadeau directement emballé de façon luxueuse. Vous pouvez ensuite remettre le cadeau personnellement ou choisir de le faire envoyer au destinataire.

Comment commander l’emballage cadeau ?

1. Dans le panier, cochez la case Faire un emballage cadeau
2. Choisissez un coloris
3. Choisissez le(s) produit(s) à emballer
4. Si vous souhaitez diviser votre commande en plusieurs paquets cadeaux, il suffit d’ajouter des paquets cadeaux et de sélectionner les produits à emballer

Offre spéciale : si vous commandez plusieurs paquets de même coloris, nous les marquerons pour que vous les reconnaissiez facilement.

Combien coûte l’emballage cadeau ?

L’emballage cadeau a un prix unitaire de 6 euros. Si vous voulez diviser les produits commandés en plusieurs paquets cadeaux, nous vous demanderons de payer pour chacun séparément.

Est-il possible de faire emballer n’importe quel produit ?

Nous sommes en mesure de faire des paquets cadeaux pour la majorité des produits de notre boutique en ligne. Pour ce qui est des produits qui n’entrent pas dans une boîte, ils sont grisés dans la fenêtre d’aperçu, et vous ne pourrez pas les sélectionner pour les ajouter dans l’emballage. Ils vous seront livrés en même temps que le reste de la commande, mais ne seront pas placés dans le paquet cadeau.

Vous souhaitez envoyer votre cadeau directement à son destinataire ?

Quelle belle surprise en perspective ! Nous lui livrerons ce cadeau de votre part avec grand plaisir. Il suffit pour cela de saisir l’adresse du destinataire comme adresse de livraison à la fin de la commande, et votre propre adresse comme adresse de facturation. Nous nous chargeons du reste.

La commande ne peut être expédiée qu’à une seule adresse. Si vous voulez faire la surprise d’un cadeau à plusieurs de vos proches, vous devez créer une nouvelle commande pour chacun.

L’astuce de Notino : vous pouvez ajouter un petit mot au cadeau. Pour cela, dans le panier, cochez la case « Je veux ajouter une carte avec un message » puis laissez libre cours à votre imagination.

Foire aux questions

Combien de produits peut-on mettre dans un paquet cadeau ?

Pour que le paquet soit aussi beau que possible au moment de l’ouverture, nous ne mettons que 3 produits maximum par paquet. Si vous souhaitez faire emballer plus de produits, il vous suffit de choisir une boîte supplémentaire. Pour chaque commande, vous pouvez faire emballer vos produits dans 4 paquets cadeaux maximum.

Est-ce que l’ensemble de la commande doit être emballée dans un paquet cadeau ?

Ce n’est pas obligatoire. Les produits non inclus dans la sélection pour le paquet cadeau ne seront pas emballés.

Quand votre colis sera-t-il livré ?

Nous accordons un soin particulier à l’emballage des cadeaux, ce qui fait que la livraison de votre commande peut prendre 1 ou 2 jours supplémentaires.

Mon paquet cadeau ne risque-t-il pas d’être endommagé pendant le transport ?

Pas d’inquiétude : afin que votre cadeau soit livré en toute sécurité, nous mettons systématiquement le paquet cadeau dans un carton classique.

Est-il possible de renvoyer les produits avec un emballage cadeau ?

Oui, même en cas d’utilisation du service d’emballage cadeau, vous pouvez renvoyer le produit. Cette option s’applique toutefois uniquement aux produits eux-mêmes, et non à l’emballage cadeau.

Le service n’est pas disponible actuellement.

Notre équipe dédiée à ce service assure la préparation de vos cadeaux, mais le nombre de paquets cadeaux qu’elle peut réaliser chaque jour est limité. Si le service n’est plus disponible un jour, il le sera le lendemain.

La facture est-elle ajoutée au colis ?

Nous ajoutons la facture au colis uniquement en cas de retrait en personne. En cas de livraison, la facture vous est envoyée par e-mail.